Comment afficher les détails d'un avantage ou d'un abonnement
Cette page explique comment vous pouvez voir les spécificités de votre avantage Gigs Travel eSIM, y compris comment vous pouvez voir vos données restantes et l'identifiant de votre abonnement.
Lorsque vous contactez le service d'assistance, il est très important que vous fournissiez votre identifiant d'abonnement correct. Cela permet à l'assistance de faire ce qui suit :
Identifier votre compte
Aider à résoudre votre problème
Remplacer la carte eSIM par celle du bon compte
Vous pouvez trouver votre identifiant d'abonnement dans l'application Wealthsimple en cliquant sur votre avantage Gigs Travel eSIM :
Une fois que vous avez accédé à l'avantage, vous pouvez consulter les informations suivantes :
Votre étape
La récompense que vous avez demandée
Vos données restantes
Votre identifiant d'abonnement
Votre statut de récompense
Vous devez copier l'identifiant de l'abonnement tel qu'il apparaît dans votre application.