Comment afficher les détails d'un avantage ou d'un abonnement

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Cette page explique comment vous pouvez voir les spécificités de votre avantage Gigs Travel eSIM, y compris comment vous pouvez voir vos données restantes et l'identifiant de votre abonnement.

Lorsque vous contactez le service d'assistance, il est très important que vous fournissiez votre identifiant d'abonnement correct. Cela permet à l'assistance de faire ce qui suit :

  1. Identifier votre compte

  2. Aider à résoudre votre problème

  3. Remplacer la carte eSIM par celle du bon compte

Vous pouvez trouver votre identifiant d'abonnement dans l'application Wealthsimple en cliquant sur votre avantage Gigs Travel eSIM :

 

Une fois que vous avez accédé à l'avantage, vous pouvez consulter les informations suivantes :

  • Votre étape

  • La récompense que vous avez demandée

  • Vos données restantes

  • Votre identifiant d'abonnement

  • Votre statut de récompense

 

Vous devez copier l'identifiant de l'abonnement tel qu'il apparaît dans votre application.